قنا تطلق أرقام تلقي شكاوي المواطنين في مختلف الخدمات
قنا ــ محمد مصطفى
أعلن اللواء عبدالحميد الهجان محافظ قنا انه فى اطار حرص الدوله على حماية المواطنين وتيسيرا عليهم فى التقدم بشكواهم لمختلف اجهزه الخدمات .
وتفعيلا لدور غرف العمليات بالمحافظة تم تخصيص خطوط اتصال هاتفية لتلقي شكاوي المواطنين الوارده في ظل ارتفاع أسعار الوقود واستغلالها في زيادة
الأسعار علي مستوي المحافظة .
وأشار المحافظ بان الأرقام المخصصة لتلقي الشكاوي شملت رقم 33602066 لجهاز حماية المستهلك و 16528 لشكاوي مجلس الوزراء و 19280 شكاوي وزارة التموين كما تم تخصيص رقم 3337291 غرفة عمليات ديوان عام محافظة قنا بالاضافه الى غرف عمليات الوحدات المحلية علي النحو الآتي :
( 2710345 مركز ابوتشت و2510555 فرشوط و 2580017 -25807177 مركز نجع حمادي و 2740708 مركز دشنا و 3431340 مركز الوقف و 3332222 مركز قنا و 2864030 مركز قـفط و 2210013 مركز قوص و 2600679 مركز نقاده ) بالإضافة إلي أرقام 53360150 لمرفق الإسعاف و 125 – 01275118225 لشركة مياه الشرب والصرف الصحي و 5332013 – 5333621 للري و 3360339 للشئون الصحية )
و أكد الهجان علي ضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وإزالة أسبابها والتصدى للإعلانات المضللة لجمهور المستهلكين وضرورة تشديد الرقابة على الأسواق ومساندة الأجهزة التنفيذية لضمان تقديم خدمات بشكل افضل للمواطنين .
كما شدد محافظ قنا علي تكثيف التواجد الأمني بالمواقف بشكل دوري لرصد أي حالات خلاف بين السائقين والمواطنين ومتابعة التزامهم بتعريفة الركوب المعلنه مع التنسيق بين الجهات المعنية بالمحافظات المجاورة لتوحيد أسعار وتعريفات النقل فيما بينها .
